Ketrampilan IT belum banyak diminati oleh banyak organisasi. Perhatikan bahwa tidak ada peraturan tetap yang mengatur penetapan sebutan berdasarkan keterampilan ini. Perusahaan dapat membuat sebutan terpisah untuk setiap keterampilan untuk melakukan banyak peran. Dalam situasi kehidupan nyata, yang terakhir lebih sering terjadi. Diantaranya adalah sebagai berikut
Manajemen Proses
Manajemen proses memerlukan perencanaan dan pelaksanaan semua infrastruktur TI dan proses terkait dukungan. Ini juga berkaitan dengan keselarasan proses untuk mendukung tujuan bisnis organisasi. Di kebanyakan perusahaan, biasanya tidak ada manajer proses khusus dan proses dukungan TI umumnya direncanakan oleh peran bisnis dan dijalankan oleh staf pendukung TI. Namun, keterampilan manajemen proses yang berdedikasi dapat sangat bermanfaat bagi sebuah organisasi dengan meningkatkan efisiensi.
Manajemen Masalah
Manajemen masalah adalah tentang memiliki pengetahuan mendalam tentang siklus hidup dan juga memperbaiki masalah dan merencanakan untuk mencegah kekambuhan mereka. Banyak organisasi mengacaukan keterampilan ini dengan keterampilan pemecahan masalah standar personil pendukung TI reguler. Namun, ini adalah penilaian keterampilan manajemen masalah yang agak tidak memadai. Tidak seperti dukungan TI, yang perhatian utamanya adalah pemecahan masalah, manajemen masalah memerlukan pengetahuan siklus hidup yang mendalam, mengumpulkan data tentang masalah tersebut, dan solusi dan rencana untuk pencegahan dan pemecahan masalah. Organisasi tidak cenderung memiliki peran khusus yang memerlukan keterampilan manajemen masalah tingkat tinggi, dan sebaliknya berhubungan dengan personil pendukung TI. Namun, personil pendukung TI umumnya seringkali tidak dapat memprediksi dan mencegah isu-isu yang berulang secara akurat, yang berdampak pada anggaran dan produktivitas organisasi.
Kemampuan Analisis
Dalam infrastruktur TI, banyak bobot diberikan kepada personil yang kompeten dalam jaringan komputer, organisasi data dan struktur, dan memiliki keterampilan perangkat keras dan perangkat lunak. Namun, salah satu keterampilan kunci yang cukup sering tidak ditekankan adalah kemampuan analisis. Dalam manajemen infrastruktur TI, sangat penting bahwa kemampuan analisis diberikan karena berat, hanya karena melibatkan kemampuan untuk mengkonseptualisasikan dan menyederhanakan atau memecahkan masalah yang bersifat kompleks.
Kolaborasi
Kolaborasi sebelumnya adalah tentang alat seperti telepon meja, chat client dan ruang konferensi video. Namun, di masa sekarang, ini telah pindah ke tingkat yang lebih baru. Kini, kolaborasi berkaitan dengan ruang pertemuan yang memiliki fitur full HD, aplikasi pada ponsel cerdas yang bisa meniru telepon kantor seseorang dan menyediakan aplikasi chat, dan alat manajemen proyek bersama yang bekerja mulus dengan alat lain seperti kalender dan surat. Memiliki keterampilan dalam manajemen kolaborasi sangat penting akhir-akhir ini dalam budaya "kerja dari manapun" yang kita miliki.
Manajemen Perangkat Seluler
Penggunaan perangkat mobile, seperti smartphone, laptop dan tablet di lingkungan kerja perusahaan adalah melihat peningkatan secara bertahap. Sebagian besar aplikasi enterprise juga terdiri dari smartphone atau aplikasi web yang digunakan oleh karyawan. Perusahaan yang telah mengadopsi metodologi BYOD juga menemukan bahwa kerentanan infrastruktur mereka adalah isu utama. Manajemen perangkat seluler, dalam hal ini, adalah keterampilan penting untuk dimiliki, karena banyak kerentanan semacam itu dapat diringankan oleh spesialis di domain ini.
Penulis: Unknown
0 komentar untuk Beberapa Infrastruktur IT Penting yang Sering Diabaikan